Kyashは不審な決済やアカウント利用の検知・防止に向けた対策を行っているが、顧客にも利用履歴の確認などの対策を呼び掛けた。また、カード情報やアカウント情報、SMSなどで届く認証コードを第三者に共有しないよう注意を促している。