24時間365日対応のAIカスタマーサポートチャットボットにより、社内外の問い合わせ対応を自動化。業務効率化・コスト削減・顧客満足度(CS)・顧客体験(CX)向上を実現。
カスタマーサポートをエンパワーメントするカラクリ株式会社(東京都中央区:代表取締役CEO 小田志門、以下カラクリ)は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役 執行役員社長 中川典宜、以下 ソニー ...
「また同じ質問が来た……(ヘルプページあるので読んでよ)」「この資料、どこにあるんだっけ?」──。社内の ...