2019年12月4日、DIGITAL Xが主催するイベント「DIGITAL X DAY 2019 コミュニケーションAIが実現する新しい接客のカタチ」が開催されました。インターネットの普及と発達により、顧客との対話方法が多様化している昨今。AIが顧客とのコミュニケーションにどのよう ...
Q&Aの作成には、AzureのQ&AサービスであるQnA Makerを使用し、Bot FrameworkとQnA Makerを連携する実装方法についても説明していきます。 はじめに前回に引き続きAzure Bot Servicesについて紹介します。今回は、前回作成したチャットボットを拡張してQ&Aに回答できる ...
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